Resumen:
El mejoramiento continuo debe ser parte de la cultura organizacional de las
empresas que quieran mantenerse competitivas en el mercado; con el fin de
responder a las necesidades cambiantes de los clientes, las organizaciones deben
de implementar un sistema que incremente la productividad y la calidad de los
procesos, a través de la eliminación y reducción de pérdidas relacionadas con ellos.
WCM es la metodología adoptada por CNH a nivel internacional para desarrollar el
mejoramiento continuo y reducir las pérdidas de sus plantas. La estructura de WCM
está basada en la implementación de diez pilares los cuales se encuentra siendo
desarrollados en la Planta de Querétaro.
