Resumen:
Este proyecto fue realizado en la empresa Cerámica y Materiales Continental S. A. de
C. V. (Ceramat) dedicada a la venta y distribución de materiales para la construcción,
ubicada en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.
La metodología utilizada en este proyecto es la de simulación, basada en ochos pasos,
como son: la definición del problema, formulación del modelo, recolección de datos,
construcción del modelo, verificación y validación, diseño de experimentos, análisis de
los resultados y la documentación.