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Desarrollo de un Manual de Contratación Destinado a Prestadores de Servicios en el Área de Mantenimiento en la Empresa Comercial Cadena Oxxo Zona Tuxtla Gutiérrez

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dc.contributor.author Hernández Aguilar, Irán Alejandro
dc.date.accessioned 2019-09-12T19:46:06Z
dc.date.available 2019-09-12T19:46:06Z
dc.date.issued 2015-01
dc.identifier.other MD/T HF5549.17 H47
dc.identifier.uri http://localhost:8080//xmlui/handle/123456789/747
dc.description.abstract Esta residencia está basada en un manual de procedimientos para la contratación de proveedores de servicio en tiendas oxxo, surge a partir de una necesidad que con el paso de los tiempos ha ido incrementando su oportunidad de mejora. En la residencia encontraremos los diversos pasos para que un problema detectado como la falta de proveedores sea solucionado mediante un manual de contratación que así mismo minimice el riesgo a la falta del proveedor. El presente trabajo contiene los procesos y la creación de un manual de contratación para la empresa oxxo las disposiciones en el contenidas son el reflejo de un esfuerzo que mediante el tiempo ha sido observado. Mediante el manual sabremos una cronología de los pasos a realizar para la pre-contratación, contratación y culminación del proceso. Además encontraremos los pasos que se tienen que llevar a cabo para una situación de emergencia. es_MX
dc.language.iso es es_MX
dc.relation.ispartofseries 51090;
dc.subject SERVQUAL, medición, análisis, servicios, jerarquización, momentos de verdad, prueba t, calidad es_MX
dc.title Desarrollo de un Manual de Contratación Destinado a Prestadores de Servicios en el Área de Mantenimiento en la Empresa Comercial Cadena Oxxo Zona Tuxtla Gutiérrez es_MX
dc.type Thesis es_MX


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