Abstract:
Como bien sabemos hoy en día existen empresas dedicadas a la producción de
bienes y servicios con el objetivo de satisfacer las necesidades de los clientes, es
por eso que como empresa tenemos la responsabilidad de actualizarnos de
acuerdo a los avances tecnológicos, porque son importantes para el crecimiento
de la empresa ya que esto no es un lujo, sino más bien es una exigencia a las
necesidades principales de una organización para dar un mejor servicio a sus
clientes; así mismo al interior de ésta, ya que al momento de realizar un servicio
dentro de la organización pueden surgir fallas o pérdida de información que podría
causar un descontrol dentro de la misma.
