Resumen:
Los sistemas de manejo de información son de gran utilidad para las empresas, Stair y Reynolds (1999) mencionan que de las 1000 empresas que aparecen en la revista Fortune, 500 de ellas invierten más de 1 000 millones de dólares en tecnologías de información. Los sistemas de información permiten conocer las ventajas competitivas de la empresa y elaborar estrategias para mejorar el rendimiento de las empresas. Los sistemas de información dan apoyo de primera mano al área administrativa, y según Collado (2002) los sistemas de información tienen como base a los sistemas transaccionales, estos sistemas en la actualidad son utilizados de primera mano en operaciones o transacciones que generan información. El crecimiento de las empresas obliga a invertir en un mejor manejo de los recursos disponibles, si no se realizan los cambios necesarios la empresa empieza a sufrir una desaceleración, ya que la administración comienza ser deficiente y se sufren pérdidas económicas. En la actualidad el uso de sistemas de información es común, el bajo costo de la tecnología ha permitido que las pequeñas empresas hagan uso de estos avances, lo que reporta para ellas una ventaja que les permite llevar una administración eficaz.
