Abstract:
El trabajo que se presenta da a conocer como es el sistema de trabajo de uno de
los departamentos de los cuales constituye Comisión Federal de Electricidad
(CFE).
Este departamento se le domina I.S.C. (Ingeniera de Servicio al Cliente) también
conocido dentro de comisión y fuera de la misma como el departamento de
medición y servicio.
CFE se compone de varias partes para su óptimo desempeño para generalizar
comisión de divide en tres principales que son: Generación, Transmisión y
Distribución.
El departamento de I.S.C. se encuentra ubicado en el área de distribución como
una de los principales departamentos del área.
Las principales funciones del área de I.S.C. es brindar un buen servicio a los
usuarios siendo mejores cada día como empresa y departamento, también se
encargan de recuperar la energía que se pierde por perdidas no técnicas.
La energía eléctrica es un factor importante para el desarrollo industrial y
económico para muchos países alrededor del mundo, en México la energía
