Manual De Calidad Operativa Y Administrativa De La Compañía “DORCA”

dc.contributor.author	Ramos Vaquerizo, Florencia
dc.date.accessioned	2021-09-10T18:37:14Z
dc.date.available	2021-09-10T18:37:14Z
dc.date.issued	2011-06
dc.identifier.issn	2011019
dc.identifier.uri	http://repositorio.digital.tuxtla.tecnm.mx/xmlui/handle/123456789/2796
dc.description.abstract	En la actualidad existe una cierta unanimidad en que el atributo que contribuye, fundamentalmente, a determinar la posición de la empresa en el largo plazo es la opinión de los clientes sobre el producto o servicio que reciben. Resulta obvio que, para que los clientes se formen una opinión positiva, la empresa debe satisfacer sobradamente todas sus necesidades y expectativas. Es lo que se ha dado en llamar calidad del servicio	es_MX
dc.language.iso	es	es_MX
dc.relation.ispartofseries	RESID. PROF.;MDRPIQ2011019
dc.subject	CALIDA	es_MX
dc.subject	SERVICIO	es_MX
dc.subject	MANUAL	es_MX
dc.title	Manual De Calidad Operativa Y Administrativa De La Compañía “DORCA”	es_MX
dc.type	Technical Report	es_MX