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Gestión documental para certificación ISO 9001:2015 en Industria Nestlé Servicios Industriales S.A de C.V

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dc.contributor.author SANCHEZ GOMEZ, WILBER DE JESUS
dc.date.accessioned 2022-02-10T17:06:01Z
dc.date.available 2022-02-10T17:06:01Z
dc.date.issued 2018-08
dc.identifier.issn 2018031
dc.identifier.uri http://repositorio.digital.tuxtla.tecnm.mx/xmlui/handle/123456789/3342
dc.description.abstract SO 9001 es la norma de sistemas de gestión más conocida y certificada del mundo. Tradicionalmente los sectores en los que más se ha implementado y certificado desde su nacimiento en 1987 han sido el sector industrial y manufactura, pero en los últimos años ha cobrado especial protagonismo en sectores como el de las tecnologías y la prestación de servicios, además del sector público. Su mayor aplicación en estos nuevos sectores se ha alineado a la evolución de la norma y a los cambios que esta ha presentado y presentará. ISO 9001:2015 se ha elaborado para adaptarse a los cambios en entornos cada vez más dinámicos, complejos y cambiantes en el mundo empresarial y a la inclusión de nuevas prácticas y tecnología. (Noguez, 2016) La ISO 9001 (Norma Internacional) especifica requisitos orientados principalmente a dar confianza en los productos y servicios proporcionados por una organización y por lo tanto a aumentar la satisfacción del cliente. Su adecuada implementación aporta beneficios a la organización tales como la mejora de la comunicación interna, mejor compresión y control de los procesos de la organización. (Noguez, 2016). es_MX
dc.language.iso es es_MX
dc.relation.ispartofseries RESID. PROF;MDRPIBQ2018031
dc.subject ISO es_MX
dc.subject Gestión documental es_MX
dc.title Gestión documental para certificación ISO 9001:2015 en Industria Nestlé Servicios Industriales S.A de C.V es_MX
dc.type Technical Report es_MX


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