Resumen:
El recurso más importante en cualquier organización lo forma el personal implicado
en las actividades laborales. Actualmente los programas de capacitaciones
productivas logran obtener aun personal motivado y trabajando en equipo, son los
pilares fundamentales en los que las organizaciones exitosas sustentan sus logros.
Estos aspectos, además de constituir dos fuerzas internas de gran importancia para
que una organización alcance elevados niveles de competitividad, son parte
esencial de los fundamentos en que se basan los nuevos enfoques administrativos
o gerenciales.
La esencia de una fuerza laboral motivada está en la calidad del trato que recibe
en sus relaciones individuales que tiene con los ejecutivos o funcionarios, en
la confianza, respeto y consideración que sus jefes les prodiguen
diariamente. También son importantes el ambiente laboral y la medida en que éste
facilita o inhibe el cumplimiento del trabajo de cada persona.
Sin embargo, en la mayoría de organizaciones de nuestro País, ni la motivación, ni
el trabajo aprovechar significativos aportes de la fuerza laboral y por consiguiente
el de obtener mayores ganancias y posiciones más competitivas en el mercado.