Abstract:
En la industria automotriz es una de las más demandas en México y por lo tanto la empresa se enfoca en satisfacer al cliente que es uno de los más importantes para permanecer en el mercado, la satisfechos de nuestros clientes nos genera mejores utilidades, mejores ventas y ganaremos nuevos clientes. La mala calidad del diseño, procesos deficientes, e incumplimiento de la fecha compromiso es demasiado costoso.
Es por eso que se decide poner en práctica la metodología APQP (Planeación Avanzada de la Calidad del Producto) ya que se necesita tener una buena organización en el departamento.
