Resumen:
Es por ello que a partir de todo lo descrito anteriormente se desprendió la realización de este proyecto que lleva por nombre “IMPLEMENTACIÓN DE LA ISO 9001- 2015 EN EL ÁREA DE COMPRAS DE LA EMPRESA INGENIERÍA Y SISTEMAS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS S.A. DE C.V. (ISTESA)”.
Dicho proyecto se realizó en la ciudad de Monterrey, en la empresa Ingeniería y sistemas técnicos especializados SA DE CV, la cual es una empresa dedicada al servicio técnico profesional especializado y capacitación en Sistemas Eléctricos, está orientada a satisfacer a sus clientes cumpliendo los compromisos de trabajo con procesos estandarizados de calidad técnica y humana.
