Resumen:
La necesidad de las empresas de mantenerse en el cambiante y competitivo mundo actual ha obligado a los gerentes a buscar nuevas alternativas para los procesos de producción, que les permitan aumentar la productividad de la organización: disminuyendo la cantidad de productos defectuosos o mejorando la calidad del servicio ofrecido, según sea el caso, y/o disminuyendo los tiempos fuera de servicio de los equipos por concepto de fallas, averías o mantenimiento general sin comprometer la confiabilidad, mantenibilidad y disponibilidad de los mismos.