Resumen:
En la actualidad vivimos en un tiempo de fuerte competencia comercial e industrial, las empresas que desean sobrevivir dentro del mercado deben ser altamente competitivas para enfrentar todos los retos que se presentan en el mercado. La evolución empresarial debe de ser de manera acelerada, ya que los cambios que presentan las empresas de hoy en día rebasan fácilmente a cualquiera otra organización de su mismo giro comercial.