“Desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma ISO 9001:2008 en la empresa Colomer México S.A de C.V.”

Abstract

En la actualidad la mayoría de las organizaciones están enfocadas en sus clientes buscando constantemente la satisfacción de los mismos ya que están conscientes de que si no se cubren los requisitos del cliente no hay futuro para la organización. El Sistema de Gestión de la Calidad es una herramienta para el cambio que permite hacer de estas últimas fuentes de oportunidades y permite a las organizaciones adecuarse rápida y eficientemente a nuevos entornos.