Implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2008, en la empresa Sistemas Avanzados de Control Automático Luxor S.A. de C.V.

Abstract

En la actualidad la mayor parte de las empresas, se están enfocando básicamente en poder satisfacer las necesidades de sus clientes en toda la extensión de la palabra, las empresas han tomado conciencia de que si no cubren las necesidades de los requisitos de sus clientes no habrá futuro para la empresa. El Sistema de Gestión de la Calidad es una herramienta que permite el cambio en diferentes aspectos de la empresa para su mejoramiento, y a su vez para la adecuación de nuevos horizontes.