Resumen:
En la actualidad la eficiencia de un servicio se mide por la calidad de atención que se
brinde al cliente, por aquello los establecimientos implementan recursos que satisfagan las exigencias del consumidor mientras buscan llegar a más personas de distintas maneras.
Las aplicaciones móviles son una herramienta habitual para los compradores que
quieren acceder a información de la marca, empresa o negocio con solo tener un
dispositivo móvil, mediante esta herramienta las empresas pueden mostrar sus productos, servicios, novedades, promociones y mejorar la experiencia del usuario.
La empresa Merkkim está ubicada en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas y se dedica a brindar el servicio de publicidad a hoteles, restaurantes, cafeterías entre otros. Dado que las aplicaciones móviles son una manera de poder llegar a más usuarios, se encontró la necesidad de la creación de una aplicación móvil.
Por lo expuesto en líneas precedentes se desarrolló una aplicación móvil multiplataforma para la empresa Merkkim, utilizando Phonegap (un paquete de librerías que permite empaquetar aplicaciones HTML5 de manera que puedan ser usadas como apps para móviles), apoyándose con CSS como hoja de estilos y JQuery como framework de JavaScript para los efectos, lo anterior mencionado dentro de la parte del cliente, en la parte del servidor se utilizó PHP y MySQL
El trabajo desarrollado muestra la implementación de la API de Google Maps así como de Facebook, para incrementar las funcionalidades de la aplicación móvil. A su vez se explica a detalle las consultas realizadas para obtener información de la base de datos de manera mas conveniente y realizando el menor número de archivos PHP´s posibles.
Se concluye el trabajo con una explicación de las posibles mejoras a futuro asi como de la experiencia adquirida durante su elaboración.
