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Analizar propuestas de mejora del servicio de cobro de las cajas rápidas de la operadora chedraui s. a. de c. v., sucursal plaza cristal, utilizando simulación.

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dc.contributor.author Trejo Trujillo, Elsie Magdalena
dc.date.accessioned 2019-09-02T17:52:50Z
dc.date.available 2019-09-02T17:52:50Z
dc.date.issued 2011-01
dc.identifier.uri http://localhost:8080//xmlui/handle/123456789/486
dc.description.abstract El presente proyecto está elaborado con la finalidad de analizar propuestas de mejora que contribuyan a que el servicio de la caja rápida de la Operadora Chedraui S.A. de C.V. sea más eficiente utilizando técnicas de simulación, disminuyendo así, el tiempo que los clientes invierten en espera del servicio y aumentando la cantidad de clientes satisfechos. Simulación es una herramienta mediante la cual se visualizan problemas y posibles soluciones de un sistema y que, por medio de animaciones, permite hacer modificaciones sin alterar al sistema real. es_MX
dc.language.iso es es_MX
dc.relation.ispartofseries 48350;MD/ TS156-6 T75
dc.subject Simulacion, toma de tiempos, distribuciones de probabilidada, promodel, tiempo de espera, tiempo de servicio, caja rapida es_MX
dc.title Analizar propuestas de mejora del servicio de cobro de las cajas rápidas de la operadora chedraui s. a. de c. v., sucursal plaza cristal, utilizando simulación. es_MX
dc.type Thesis es_MX


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