Resumen:
Una de las mayores necesidades que tiene el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado es tener una plataforma informática, donde los datos se puedan compartir en forma rápida. El departamento de Pensiones y Unidad Jurídica para la cual se trabajó realizaba su trabajo mediante software de ofimática, lo cual les limitaba a tener un buen control y gestión de información que día a día llega a la Dependencia. Con el desarrollo del proyecto denominado “SISTEMA DE APOYO PARA EL SEGUIMIENTO Y CONTROL DE SOLICITUDES DE DEMANDAS EN LA DELEGACION ISSSTE CHIAPAS”, se logró sistematizar muchas de las tareas que se realizan a diario en los departamentos ya mencionados, generando acciones positivas, logrando un mejor manejo, seguimiento y control de información y sobre todo una mejor comunicación y organización entre los trabajadores.
