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dc.contributor.author | Díaz Torres, Saúl | |
dc.date.accessioned | 2021-09-10T18:37:29Z | |
dc.date.available | 2021-09-10T18:37:29Z | |
dc.date.issued | 2011-05-12 | |
dc.identifier.issn | 2011003 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.digital.tuxtla.tecnm.mx/xmlui/handle/123456789/2797 | |
dc.description.abstract | Según la familia de normas ISO 9000, la calidad se define como “el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos”. Esta definición, aunque formal, es una de tantas que se le puede dar a esta palabra. Actualmente, en cualquier empresa, sea de procesos, ventas, servicios, etc. Se busca siempre una mejora continua en lo referente a la calidad de los productos que ofrecen (Sean productos físicos, como alimentos, productos químicos, etc. O si estos ofrecen servicios, como puede ser desde generación de proyectos hasta escuelas). | es_MX |
dc.language.iso | es | es_MX |
dc.relation.ispartofseries | RESID. PROF.;MDRPIQ2011003 | |
dc.subject | Calidad | es_MX |
dc.subject | ISO 9001 | es_MX |
dc.subject | ISO 14001 | es_MX |
dc.title | Apoyo en la implementación de la norma de calidad ISO 9001 e ISO 14001 en la planta de lubricantes del área de especialidades petroquímicas | es_MX |
dc.type | Technical Report | es_MX |