MANUAL OPERATIVO DEL SISTEMA LMS (LEARNING MANAGEMENT

Abstract

El contar con un manual de procesos, permite a una empresa estandarizar sus conocimientos para todo el personal. Sobre todo es importante el registro y la adecuada captura de datos en el sistema, sin importar quien lo manipule. Es importante no solo documentar los procesos, sino capacitar al personal para lograr que se cumpla lo que está escrito. Además, cuando los colaboradores tienen acceso al manual de procesos, conocen de manera más adecuada el sistema, permitiendo disminuir las posibles fallas y los re procesos una vez identificado, con la ayuda del manual de procesos, se espera evitarse. Al documentar tus actividades, el personal sabrá a donde buscar cuando requiera hacer uso del sistema, aclarando sus dudas y evitando consigo mismo los “tiempos muertos”.