Resumen:
El Clima Organizacional, es un concepto relacionado con el ambiente interno y con
la percepción que los individuos tienen de su organización y que, por lo tanto,
influye en la conducta de los trabajadores. Es por esta razón, que se tomó interés
en la realización de este proyecto de residencia profesional, en el que se describe
los factores que influyen en el clima organizacional en la empresa Montajes
Aeronáuticos de México S.A. de C.V. durante el periodo Agosto-Diciembre 2018.
Para esto, se revisó el fundamento teórico de diversos autores que abordan el
clima organizacional, antecedentes, entre otros conceptos; para posteriormente
determinar el uso de un Instrumento de Medición del Clima Organizacional, el cual
fue ajustado de acuerdo a las características de la organización y objetivos de
estudio. Se obtuvo la participación de personal de la empresa mediante la
aplicación del cuestionario propuesto, que considera 52 ítems con escala tipo
Likert para valorar las dimensiones: Estructura, Responsabilidad, Recompensa,
Desafío, Relaciones, Cooperación, Estándares, Conflictos e Identidad.
