Resumen:
Un manual de procedimientos tiene el propósito de establecer la secuencia de
pasos para que una empresa, organización o área consiga realizar sus funciones
de manera ordenada. Así como definir el tiempo establecido, reglas o políticas y
responsables de las actividades que serán desempeñadas. Técnicamente un
manual de procedimientos es una herramienta muy útil, con la que se introducirá
rápidamente a las personas a entender y realizar sus actividades.
Una mala implementación y sin una estrategia para su elaboración, nos llevará a
generar documentos que con el tiempo nadie utilizará y quedarán guardados y sin
actualizar. Así como también una estrategia para involucrar a los diferentes
responsables, en su elaboración, actualización y seguimiento. Esto será de mucha
ayuda, dado que los proyectos para elaborar los manuales se dejan a una sola
área o persona, implicando mucho más tiempo y dificultad.
