Resumen:
La importancia de que las empresas cuenten con un sistema de gestión de la
calidad, es que aseguran el buen funcionamiento de la empresa y a sus clientes
la confiabilidad de sus procesos, productos o servicios.
En los laboratorios de análisis tienen la necesidad de mejorar la calidad de sus
procesos, junto con la de obtener resultados correctos y fiables, por esta razón los
laboratorios han tenido la necesidad de implementar un sistema de gestión de la
calidad, que asegure la confiabilidad de sus resultados; la certificación de la norma
ISO/IEC 17025:2005 es un reconocimiento formal por parte de una entidad
nacional o internacional de la competencia del laboratorio, y como tal, brinda a los
clientes un medio para acceder a servicios de calibración y ensayos confiables.
El Laboratorio “Polo Tecnológico Nacional para el Desarrollo, Investigación y
Pruebas Analíticas en Biocombustibles” (LPTB) del Instituto Tecnológico de Tuxtla
Gutiérrez, busca la acreditación conforme la Norma ISO/IEC 17025:2005, para
poder asegurar un buen funcionamiento, la alta calidad en sus pruebas, y la
confiabilidad en sus resultados. Para esto se desarrollo un manual del Sistema de
Gestión de la Calidad.
