Elaboración de un Manual de Gestión de la Calidad del laboratorio “Polo Tecnológico Nacional para el Desarrollo, Investigación y Pruebas Analíticas en Biocombustibles” del Instituto Tecnológico de Tuxtla Gutiérrez, conforme a la norma ISO/IEC 17025:2005

Abstract

La importancia de que las empresas cuenten con un sistema de gestión de la calidad, es que aseguran el buen funcionamiento de la empresa y a sus clientes la confiabilidad de sus procesos, productos o servicios. En los laboratorios de análisis tienen la necesidad de mejorar la calidad de sus procesos, junto con la de obtener resultados correctos y fiables, por esta razón los laboratorios han tenido la necesidad de implementar un sistema de gestión de la calidad, que asegure la confiabilidad de sus resultados; la certificación de la norma ISO/IEC 17025:2005 es un reconocimiento formal por parte de una entidad nacional o internacional de la competencia del laboratorio, y como tal, brinda a los clientes un medio para acceder a servicios de calibración y ensayos confiables. El Laboratorio “Polo Tecnológico Nacional para el Desarrollo, Investigación y Pruebas Analíticas en Biocombustibles” (LPTB) del Instituto Tecnológico de Tuxtla Gutiérrez, busca la acreditación conforme la Norma ISO/IEC 17025:2005, para poder asegurar un buen funcionamiento, la alta calidad en sus pruebas, y la confiabilidad en sus resultados. Para esto se desarrollo un manual del Sistema de Gestión de la Calidad.